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Reclamo a Telecentro

Muy caro el servicio

Realice un reclamo por la vía de whatsapp a telecentro, avisando en los últimos días de marzo que den de baja al servicio de telefonía y televisión para el mes de abril dado que no puedo pagar $[números] y obtengo como respuesta que recién para mayo se podría efectuar dicha baja porque la facturación ya estaba hecha, a lo cual les repito que no puedo pagar $[números] que por ese motivo aviso con bastantes días de anticipación a la fecha de vencimiento para que den de baja algunos servicios y quedarme con wifi solamente. No me dieron solución alguna, tuve que hacer la denuncia en derecho al consumidor y
telecentro ya me dio de baja al servicio de telefonía pero igual debo abonar todo el pack completo. Telecentro un servicio deprorable y muy malo

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Comentarios

  • Rosario T

     

    No tuve respuesta, yo avise con tiempo que no podía abonar tanto y no hubo solución,

    10 de Abril a las 14:05 hs.

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