Reclamo a Telecentro
Hola, extravie los equipos para devolver, llego un documento desde la empresa Veraz diciendo que tengo que abonar [números] dolares sino entrego los equipos. Tengo hechos reclamos, pasan de adm a tecnico...se corta, no realizan ningun otro hecho, pero tampoco recibo una nota diciendo que no debo nada.
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Telecentro Representante de Telecentro
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24 de Setiembre a las 21:24 hs.
Debora S
No tienen la opcion para devolver equipos o pagar multas, imposible por ese medio!
24 de Setiembre a las 21:37 hs.
Debora S
En whasp no tenes ninguna opcion para este tipo de reclamo.
29 de Setiembre a las 10:59 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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10 de Noviembre a las 7:52 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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14 de Noviembre a las 11:46 hs.
Debora S
Muchas gracias , por medio de DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y la intervención de COPREC El Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo, se resolvió en una conciliación, Sugiero a todos los usuarios con dificultades en la atención al cliente que vayan por esa via.
14 de Noviembre a las 17:12 hs.
Debora S
solución recibida:
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14 de Noviembre a las 17:18 hs.