Mentirosos, servicio dudoso

Por corte de telecentro a causa de un nodo con problemas, cortan el suministro en una ocasión inoportuna para mis necesidades.
al llamar me dicen que no hay solución inmediata. Tenian que ir a dormir, eran las 23.
cuando llamo al día siguiente me dicen hubo un problema en el nodo y el tecnico maximiliano argumenta no saber el motivo por el que cae el nodo pero estan trabajando en el lugar. El nodo esta a dos cuadras de mi casa, voy a verificar y nadie estuvo ni estaba trabajando .pido me comuniquen con quien corresponda para irme de telecentro y como todos los reclamos me ofrecen descuentos y demas.
estoy en una bonificacion porque me han ofrecido gratis dos decodificadores mas señal hd, muchos canales son pagos, y en la factura me viene el doble. Cuando llamo me dicen que fue un error de facturacion pero no lo pueden arreglar y tengo que pagarlo igual pero a cambio me ofrecen una nueva bonificacion, oh casualidad que se me corta el servicio a mi sola en el edificio, internet lento se la pasa girando la ruedita y bueh... Solo me queda esperar los meses de bonificacion e irme de la empresa a direct tv o a alguna que ofrezca solo servicio de internet. Ademas de que siempre se corta la comunicacion con ellos,
nª de reclamo [números] y numero de "etiqueta" o sea del inconveniente (este numero me permite gestionar el reintegro de tiempo sin servicio, aunque en realidad perjudicaron la entrega de un trabajo para el día siguiente. Supuestamente estaban instalando un generador, ¡que raro! el wii fi zone, la conexion mas rapida, recien ahora ponen un generador en el nodo!!! encima cuando cortan el servicio se corta todo cable internet y telefono, con lo cual genero gastos extra de celular para comunicar el problema que nunca solucionaron hasta el dia siguiente. ¿tengo que ir a una plaza a usar wi fi zone!!