Reclamo a Telecentro

Me quieren cobrar $2864 y mi plan es $14766

Hola me instalaron el servicio. El 14 de abril del corriente año. Con el plan promo de 25 megas por $ [números]$ por mes. Durante un año con hd.....
decidí pagar con débito vida. Por lo cual si yo pagará con efectivo. Debería pagar adelantado. Pero no es así con débito.
para contratar me debutaron $[números] el día 7 y a principios de mayo me debutaron
$ [números] . Pues ahora en junio debo pagar los $[números] que corresponden al mes de mayo. Mi número de cliente es [números]. Y me están informando q me van a descontar $[números],40 significa q me están por debitar mayo. Y junio por adelantado.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 11:15 hs.
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- Fernando D
  
  Tendrán q aprender a sumar. Ya q parese me están cobrando demás. O me cobran un mes por adelantado. Y además pago con débito. Se debita lo consumido. No por adelantado. Por eso elegí esta opción. Manejemonos con los abogados.
  24 de Junio a las 14:20 hs.
Fernando D

Por que la empresa no se comunicó con migo. Ni se retractó de la sobre facturación
20 de Junio a las 9:09 hs.
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Fernando D

TELECENTRO nunca se comunicó conmigo.
Y tampoco atiende ni entiende ya mi reclamo.
Pretenden q por 1 mes y 6 días del servicio debo abonar. 2.***$ y más lo q ya me debitaron. ****. $ X 6 días de abril.
Total 4.***$ x 36 dias.
Mi plan es ****$ fijó x mes
Son infractores.
24 de Junio a las 14:14 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 11:29 hs.
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- Fernando D
  
  Le comunicó que en mi cuenta está el dinero que les corresponde. Mayo y junio 2.***$ **** + **** . No **** $ que ustedes me piden. Así que GABRIELA.
  Me pudieron debitar la instalación que era gratis según la promo. Pero no pueden cobrar el servicio. Tengo todos los movimientos. Espero algún representante me llame
  07 de Julio a las 0:11 hs.