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Reclamo a Telecentro

Me cortaron y ya había pagado

Pedí la baja completa del servicio. Pague todo por débito automático y me dijeron por mail que tenía servicio hasta el último día del mes. Mi número de cliente es [números]. Ayer 3/6 a la hora 23:30 hse cortan el internet con una notificación que dice que me lo cortan por mora !! por mora !! no solamente me descuentan la factura del debito automatico sino que tambien estoy dentro de termino osea no se vencio !!! . Y ahora que ??????? van a cobrarme por restablecer el servicio. Llamo y no me dejan hablar con ningún operador , solo me dice que tengo la cuenta bloqueada y que tengo que pagar. Pongo la opción para que me diga el saldo y me dice 0 pesos , y sí, porque ya habia pagado todo antes de pedir la baja. Estoy arta de tener problemas con ustedes .

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Junio a las 12:01 hs.

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    • Brisa G

       

      Ya me contacté, llamé y solucionamos todo. Gracias!

      04 de Junio a las 10:26 hs.

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