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Reclamo a Telecentro

Me cobraron un decodificador de mas que no tengo

Me estaban cobrando un decodificador que no tengo, tengo 6 y en la factura ame cobran $[números] por ese sexto que no tengo, nunca tuve 6. Como la factura la tengo por debito se me debito el importe de este mes . Pedi que me reintegraran el valor cobrado de más por un deco que no tengo y me informan desde atencion al cliente que no me lo devuelven que lo que se cobro ya se cobro. O sea que el mes que viene me cobran lo que ellos quieren y listo no puedo reclamar. Quiero una solución urgente y que me devuelvan los $[números] como corresponde.

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Comentarios

  • Secundino G

     

    No tuve ninguna respuesta

    21 de Agosto a las 9:46 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      24 de Setiembre a las 13:04 hs.

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      • Secundino G

         

        Buenas tardes la factura con fecha vencimiento 12/08/20. Aguardo repuesta

        24 de Setiembre a las 15:21 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          24 de Setiembre a las 15:22 hs.

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