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Reclamo a Telecentro

Me cobraran un servicio que no utilizare

Buenos días. Hoy, realice la baja de telecentro, ya que me mudo y voy a contratar otro servicio, en la nueva casa, porque telecentro hoy me está cobrando demasiado - solo por internet -. Me comentaron que me darán la baja, pero me cobraran todo el mes de junio - cuando yo, ni siquiera voy a estar utilizando el servicio porque en 5 dias me voy. Y en julio, me vienen a buscar el módem. Quisiera saber que ayuda me podrán brindar.

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Comentarios

  • Yessica

     

    El 2 de junio de Mude de emergencia - se me inundo la casa dias atras - y le di de baja a telecentro. Me cobraron todo el mes de junio, realice el reclamo unos dias posteriores - me dijeron que ya estaba realizado el pago - Aunque pensé que era injusto, creí que se había terminado todo.
    Hoy, 3 de julio me llega una nueva boleta solicitandome que pagué julio. No solo me cobraron Junio - que no corresponde- sino que ahora quieren que pague julio. ¡AYUDA!

    03 de Julio a las 14:01 hs.

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