Reclamo a Telecentro
Nunca recibí la boleta yo tengo el pago por débito el mes pasado recibí la boleta y me cobraban pack de canales q yo no había pedido le di de baja y quedé con el servicio normal ahora recibo la boleta y me están cobrando todos los canales qué le dieron de baja y nunca los tuve yo , pero tengo que pagar [números]pesos más, yo quiero el servicio pero solo el básico, porque es imposible pagar tanto
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María A
Ni siquiera an mandado un mensaje
15 de Mayo a las 13:24 hs.
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María A
Porque nunca me contactaron
26 de Mayo a las 13:21 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
03 de Junio a las 7:46 hs.
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María A
Quiero q me dejen la boleta en 2,*** pesos ,si usted ve los medios de comunicación podrá encontrar mi reclamo desde el mes de marzo por facebook y también por wasapp para q se me realice la baja del abono ,y por sucursal virtual no te da la opción de cambiar el plan y por teléfono nunca me atendieron, espero que me realice el cambio de facturación lo antes posible gracias
03 de Junio a las 19:38 hs.