Reclamo a Telecentro
Recientemente controle la factura del mes de junio y note que hace 2 meses me cambiaron mi plan de 60 mb a [números] mb sin haberlo yo pedido ni ellos haberme propuesto a dicho cambio. Solicito que se vuelva a reducir la velocidad a 60 mb y se haga correctamente la facturación.
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Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
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Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
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Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Agosto a las 12:51 hs.
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