Reclamo a Telecentro

Maltrato de persona y malagente telecentro

Hace tres meses me hicieron pagar por un decodificador para un televisor viejo $[números]...lo colocaron y resultó que lo pague y en a factura siguiente me cobraron $ [números] por el mismo decodificador que ya habían instalado y cobrado...como llame para reclamar e hice 30 reclamos durante tres meses me dicen que debo a obonar $[números] si no me cortaban el cable...a todo esto a seguir reclamando y hoy después de tanto tiempo me llega nueva factura sin ningún descuento y me comunican que el fallo nunca iba a ser favorable hacia mi persona por que desde la colocación del decodificador estaba firmada una conformidad sobre el mismo...total indignación por que durante tres meses se me rieron en la cara con falsos mensajes hasta hoy llegar a esta información...que puedo hacer frente a esta situación??? necesito su ayuds

Contactar a Telecentro

Comentarios

Nelida O

por que nmo necesito dinero...necesito una respuesta al maltrato y cargada hacia mi persona duurante tres meses a sabiendas que la misma la tenia TELECENTRO desde el inicio del reclamo...se rieron en mi car y quiero respuesta a ese maltrato y falta de respeto...y solucion al problema.
05 de Setiembre a las 12:41 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 10:50 hs.
Comentar
- Nelida O
  
  NELIDA OBREGON
  DNI: *******
  NUMERO DE CLIENTE : ******
  13 de Setiembre a las 12:31 hs.
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 10:54 hs.
Comentar
Nelida O

NELIDA OBREGON
DNI: *******
NUMERO DE CLIENTE: ****** RECONQUISTA *** TABLADA.-LA MATANZA
13 de Setiembre a las 11:47 hs.
Comentar
Nelida O

aun no tengo una respuesta certera al tema.- gracias
18 de Setiembre a las 13:24 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 9:49 hs.
Comentar
- Nelida O
  
  uds. son unos sinvergüenzas...por que desde el primer reclamo efectuado sabían la respuesta que tenían...y durante todos los reclamos hechos nos decían que la respuesta iba a ser favorable por que había una equivocación con el costo del decodificador...nos tomaron el pelo asquerosa mente durante tres meses...quiero para mi mama que es la damnificada un resarcimiento por todo el tiempo perdido y el maltrato moral que nos hicieron en cada reclamo...se pidió me informaron y me hicieron pagar una factura de $ *** por el valor del decodificador y uds. "erróneamente" facturaron uno de $****...y mi mama jubilada con la minima tubo que abonarles $ **** mas por que uds. le cortaban el cable...son la peor lacra que existe...y lo mas lamentable es una persona de 83 años y que lo único que la entretiene es la televisión y uds. abusan de las necesidades de las personas...espero que tengan dignidad y revean el caso.- susana obregon
  19 de Setiembre a las 11:50 hs.