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Reclamo a Telecentro

Mala atencion

[Solucionado]

Estoy teniendo problemas con la television. El servicio se corta. El problema es que no se puede hablar con nadie. Todo es pir wattsapp o sucursal virtual. Y no se puede estar escribiendo todo, ademas las opciones que dan son limitadas y a veces los ptoblemas son mas complejos o diferentes. Quise solicitar una visita tecnica y mr hacen repetir oootra vez ptocedimurntos que ya hice y que no resultaron. Por telefono tampoco atiende nadie. Todo es autonatico. Un infierno!

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Comentarios

  • Patricia C

     

    Siempre lo mismo. Me mandan a reclamar por watsapp o sucursal virtual. Y los numeros de telefono de la supuesta atencion al cliente tambien son con contestador automatico!!! Nadie atiende EN PERSONA. Lamentable. Cada vez que inivio la consulta por watsapp me hacen repetir las pruebas tecnicas que ya drmistraron que no funcionan. Pierdo tiempo y nada se soluciona

    30 de Mayo a las 13:30 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Mayo a las 16:04 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Mayo a las 16:09 hs.

  • Patricia C

     

    solución recibida:

     

    Despues de insistir pir whatsapp durante tres dias me dieron bolilla. Tal como yo suponia, el problema era el decodificador.

    19 de Junio a las 18:49 hs.

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