Reclamo a Telecentro
Hace un año sufro deficiencias en el serv
5 meses que el servicio de internet y telefono empeoro, solicite tecnicos y me dejaron esperando en mi casa 4 veces.
reclamos via celular (mas gastos), web, face, personalmente
10/02/[números] me presente en la of caballito y me dicen que no me podia sellar una copia del libro de quejas y ante la insistencia llamo a la policia que constto que no habia supervisor, me pidio disculpas y se retiro ya que no habia motivo para llamarlos.
personal no identificado
estare denunciando en comisaria el trato.
asi permanezco hasta el momento. Sin ninguno de los tres servicios, sin una solucion inmediata, miles de pesos sin devolucion y el mal momento que estoy pasando por culpa de esta empresa.
cabe destacar que el mismo personal de la empresa me dijo que si no me gusta no moleste y me de de baja.
creo que las otras empresas prestadoras son igual de deficientes y que considero que estoy en mi derecho de hacer el contrato pactado.
mi numero de cliente es el [números].
reclamos
[números]
su[números]
sin servicio
ra[números] gestion
12/05/[números]
ot[números]
6to dia.
25/08
[números]
[números]
24/10
[números]
15/11/[números] reclamo
falta señal
sabado 29 de 9 a 16
n rec rt[números]
08/04/[números]
velocidad
wi fi
tecnico martes de 08 a 13hs
rt[números]
19/11/[números]
reclamo
rt[números]
08/12/[números]
ra[números]
13/13/[números]
19 13 a 18
rt[números]
19/12/[números]
atendio cristian chavez
su[números]
27 y 28/01/[números]
rt[números]
sabado 06 de 08 a 14
06/02/[números]
rt[números]
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Javier G
propuso una solución:
Siguen sin hacerme reintegro alguno
30 de Marzo a las 19:44 hs.
Javier G
solución recibida:
Por medio de mediacion en defenza del consumidor
18 de Octubre a las 16:09 hs.