Reclamo a Telecentro
En el último tiempo solicité el servicio por codificador con la promesa (basada en el discurso del propio personal técnico que asistió a mi casa en varias oportunidades y del personal de asistencia telefónica) de que la calidad de la imagen mejoraría. Además de la posibilidad de sumar algunos canales en hd y de volver a tener canales que por alguna razón no muy clara, dejaron de ofrecer en la grilla tradicional (ejemplo, canal rai de italia)
la promesa de mejora del servicio, obviamente, no fue cumplida. Más aún, hoy en día, pago más dinero por un servicio que es peor cada día. En los últimos días, más puntualmente desde el jueves 27 de octubre, los siguientes canales no se ven en ningún momento del día
el servicio de internet, fue otra falsa expectativa generada al adoptar el nuevo plan. En lugar de mayor velocidad ahora tengo menor velocidad y en reiteradas oportunidades al día el servicio ni siquiera está disponible (me tomé el trabajo de contarlas, fueron 9 veces el día domingo 30 de octubre, cortes de hasta una hora y media).
la mayoría de los técnicos de telecentro que asistieron a mi casa, coincidieron en que el problema de mi servicio está en la bajada del poste, por razones técnicas que desconozco. Debido a esto, tanto técnicos como quien escribe, en reiteradas veces solicitamos la revisión de dicho desperfecto, solicitud que nunca fue escuchada.
debido a esto y observando que los problemas desde hace algunos años a esta parte se suceden con mayor frecuencia, expreso que como cliente de telecentro me siento estafado y abandonado
si luego del último reclamo realizado telefónicamente (4086854) no llegaran a solucionar definitivamente el problema que origina el mal servicio en mi domicilio, solicitaré la baja definitiva del mismo e iniciaré los reclamos pertinentes ante el servicio de defensa al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Telecentro ladrones
Doy de baja por no poder pagar los importes me prometen 50% de bonificación entonces acepto mantener el servicio. No me dan la bonificación y a su vez me cobran un mes 11 mil y este mes 14 mil pesos más por servicio de mantenimiento, un item que nunca figuro desde que …
No dan baja servicio emiten factura
No me toman la baja del servicio. se habló telefónic solicitando la baja bajo el número 220332591 el 25/3 .resulta que me han vuelto emitir factura mayo. Llame y me dijeron que la baja ese día 25/3 no se tomó por el operador. Y me han dado nuevo num de baja 8472835 2…
Libre deuda
Necesito un libre deuda de telecentro o un link para pagar por rapipago aunque no deba así puedo presentarlo en el banco ya que telecentro me puso en veraz por algo que no debo pero nunca informo para que me saquen y no atienden por telefono
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Reclamos Telecentro
Reclamos Telecentro ⚠️ Si querés comunicarte con Telecentro…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…