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Reclamo a Telecentro

Mal servicio

[Solucionado]

Buenas tardes! hace varios días estoy con problemas en uno de mis televisores, se detiene la imagen, se pone negra la pantalla, en otras oportunidades, dice canal sin señal. Me comuniqué por whatsapp, las opciones son premeditadas, parece un teléfono descompuesto. Hasta ahora hice 3 reclamos y no tengo solución. En ningún momento me ofrecen un servicio a domicilio. Cuesta muchísimo comunicarse vía telefónica. El servicio es deficitario, todo ésto ocurre desde que pusieron fibra óptica, supuestamente para mejorarlo, error!!!! en caso de no tener respuesta , solicitaré la baja. atte

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Comentarios

  • Elina S

     

    Todavía están tramitando mi reclamo

    07 de Julio a las 0:16 hs.

  • Elina S

     

    Todavía sigue con la misma dificultad, en algunos momentos funciona bien y en otros vuelve el problema. entonces fue solucionado, parcialmente.

    09 de Julio a las 23:52 hs.

  • Elina S

     

    solución recibida:

     

    La experiencia fue tortuosa, estuve 5 días reclamando

    19 de Julio a las 20:12 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Julio a las 20:13 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Agosto a las 12:37 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Agosto a las 9:22 hs.

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