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Reclamo a Telecentro

Mal funcionamento internet y wifi

[Solucionado]

A partir del 11 de febrero ppdo, en que hubo un desperfecto general en la zona, estuvieron enla caja del edificio, me encuentro con la dificultad de que no funciona bien internet por lo cual tampoco wifi funciona correctamente. Esto origina tener problemas en la recepción de mails y lo que trae aparejado problemas con mi trabajo, ya que me mandan correos y no los recibo en tiempo y forma.
dejo aclarado que ya hemos hecho telefónicamente varios reclamos, en los que dicen que el problema es de la zona y distribuidor, por lo que les rogaría dar una pronta solución al tema. El nro. De reclamo es rt [números].
quedo a la espera de una pronta respuesta y los saludo atte.
teresa e galasio
abonada n* [números]

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Comentarios

  • Teresa G

     

    solución recibida:

     

    Bastante ardua, tuve que llamar en varias oportunidades. Hasta que asignaron un técnico para solucionar el problema.

    16 de Marzo a las 12:57 hs.

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