Reclamo a Telecentro
Hola,mi numero de socio es 4094925, queria dejar asentado y que me brinden una posible solucion, por que desde el dia 7 pedi dos decodificadores adicionales y me dieron fecha para el dia 17 , llegado tal dia , me llaman que estaba el tecnico en la puerta y en ningun momento toco timbre ni nada, salgo y no estaba, llamo para quejarme y me dan una nueva fecha , para 10 dias mas , para el 27/4 , llegado el dia viene el tecnico y me le digo los lugares de la instalacion y uno era un quincho ( dicho sea de paso , ya estaba toda la instalacion cableada de telecentro de hace unos años, del cual era solamente activarlo), y el otro era una una habitacion de la casa (no quincho) y me comenta que tiene que verificar con el tecnico de calle, y me comenta que no puede hacer la instalacion ya que tiene que pasar el supervisor y de ahi se procederia a darme una fecha nueva para la instalacion, y le comento que decidi que no lo queria instalar en el quincho y que solo sea en el hogar, y me comenta que no es posible y que tenia que esperar hasta la visita de un supervisor, en la cual quiero cancelar ya que no quiero esperar mas y quiero que me instalen de una vez y que me den una fecha lo mas cercana posible por que hace dias contrate el servicio y me gustaria asentarlo en el libro de quejas y una solucion. Rapida y eficaz
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Pedí la baja a telecentro y no me la dan
Mi nombre es roberto y el 1 de marzo de 2024 llamé a telecentro para darle de baja y me dijeron que si y que a fin de mes cortaban el servicio. El 25 de marzo llega otra boleta y vuelvo a llamar para saber por qué no le dieron la baja y me dicen que no la van a debitar…
Cobro de mas
Factura
Solicité baja y no me la efectuaron
Solicité la baja del servicio de internet el día 16 de abril y aún no lo efectuaron, el 0800 se corta y por el whatsapp no hay manera de consultar hasta cuándo estarán facturado el servicio. El número de baja que me dieron es 220676326
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Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Ignacio C
solución recibida:
me ayudo a que se comuniquen.
25 de Mayo a las 21:58 hs.