Mail con 2 facturas por mas de $5000

Beatriz S

No respetaron lo convenido telefónicamente el sábado pasado, y hoy me envían msil por mas de $****.
Inoperantes, ineptos o mentirosos,NO LO SÉ, SI SE QUE E SELECTOR DE PERSONAL QUE DEBE COBRAR UNA IMPORTANTE SUMA, O NO PRESTA ATENCION A LOS POSTULANTES, O ES OTRO INEPTO.ADEMAS EL SERVICIO CADA DIA PEOR, NI HABLAR DE ESTAR DE 3 A 4 HS PARA QUE ME ATIENDAN Y LUEGO DE EXPLICARLES MI SITUACIÓN ME TRANSFIERAN A OTTO SECTOR DONDE TENIA *** PERSONAS EN ESPERA!!!!!!!!
UNA VERGUENZA, UN SERVICIO MALO Y ENCIMA ME ENVIAN MAILS QUE DICEN: INTERNET POR $****........!!!!!!!!!!!!!!!

07 de Diciembre a las 2:05 hs.

Comentar

Beatriz S

No respetaron lo convenido telefónicamente el sábado pasado, y hoy me envían msil por mas de $****.
Inoperantes, ineptos o mentirosos,NO LO SÉ, SI SE QUE E SELECTOR DE PERSONAL QUE DEBE COBRAR UNA IMPORTANTE SUMA, O NO PRESTA ATENCION A LOS POSTULANTES, O ES OTRO INEPTO.ADEMAS EL SERVICIO CADA DIA PEOR, NI HABLAR DE ESTAR DE 3 A 4 HS PARA QUE ME ATIENDAN Y LUEGO DE EXPLICARLES MI SITUACIÓN ME TRANSFIERAN A OTTO SECTOR DONDE TENIA *** PERSONAS EN ESPERA!!!!!!!!
UNA VERGUENZA, UN SERVICIO MALO Y ENCIMA ME ENVIAN MAILS QUE DICEN: INTERNET POR $****........!!!!!!!!!!!!!!!

07 de Diciembre a las 2:05 hs.

Comentar

Beatriz S

Reitero mis dos reclamos anteriores y nadie se molesto en comunicarse conmigo

07 de Diciembre a las 13:16 hs.

Comentar

Beatriz S

No soy clara o no quieren entender?En los mails anteriores tienen todos los detalles de mi reclamo!!!!!

09 de Diciembre a las 12:51 hs.

Comentar

Beatriz S

Ya expliqué todo en reiterados mails y ningún operador se ha comunicado conmigo

10 de Diciembre a las 16:26 hs.

Comentar

Beatriz S

Nadie es responsable de lo que dicen, no cumplen y los detalles de mi reclamo estan en anteriores mails, y las conversaciones estan grabadas!!!!!!SI HAY ALGUN RESPONSABLE TAN AMABLE QUE ME LLAMARA YA HUBIESEMOS TERMINADO CON ESTE TEMA!!!!!!!

12 de Diciembre a las 17:24 hs.

Comentar

Beatriz S

Necesito en esta semana una solucion

12 de Diciembre a las 17:25 hs.

Comentar

Beatriz S

Sigo esperando que alguien se tome la molestia de llamarme.Mientras tanto me cortaron el WiFi, el teléfono de linea. Ya agotaron mi paciencia!!!!!

18 de Diciembre a las 15:34 hs.

Comentar

Beatriz S

No les interesa conservar una cliente de años, aparte me cortaron el telefono de línea, el WiFi. Y sigo esperando la carroza!!!!!!

18 de Diciembre a las 15:36 hs.

Comentar

Beatriz S

Ya hable 2 veces 3 hs y me pasan a otro sector con *** personas en espera!!!!
Me podrían llamar, sino denme la baja y los **** NUNCA se los voy a pagar, pq yo pagaba $ **** por mes y soy jubilada ya lo he dicho mil veces, así que procedan a dar la baja!!!!!

21 de Diciembre a las 20:32 hs.

Comentar

Beatriz S

Yo necesito pagar lo que pagaba hasta octubre!!!!$****, de lo contrario denme la baja

24 de Diciembre a las 19:35 hs.

Comentar

Beatriz S

Uds tienen mi TE, y el horario es de 8 hs a 22 hs para comunicarse

28 de Diciembre a las 7:38 hs.

Comentar

Beatriz S

Es más, me enviaron una factura de más de $****, nadie me llamó y sé que cobran a cada usuario un importe diferente, por el mismo plan.Pagaba $ ****, me aumentaron a $ **** en noviembre y a $**** diciembre y enero

02 de Enero a las 12:02 hs.

Comentar

Beatriz S

No puedo estar 2 hs colgada en el TE, y que despues de repetir mil veces lo mismo, me deriven a otro sector, dde la ultima vez tenia " ***" personas en espera.Mi TE uds lo tienen, y si algún supervisor me podria llamar seria lo mas adecuado para mi, una clienta de hace muchos años

03 de Enero a las 11:15 hs.

Comentar

Beatriz S

Me cortaron el servicio sin ni siquiera tomarse la molestia de llamarme.El WiFi de la calle es mentira, me quieren cobrar $**** por mes, cuando sé que hay clientes que abonan $****.Son de lo peor, los operadores, los supervisores y los dueños, que seguro es un político, que de Política de una empresa no sabe nada, pero se llena los bolsillos de plata!

07 de Enero a las 21:01 hs.

Comentar

Beatriz S

Sres Telecentro tienen un monopolio, y muy mal servicio, malos operadores y pésimos directivos.Les recomiendo se capaciten para atender a la gente, como a mi, desde hace años.Yo solo pregunto: PORQUE ME QUIEREN COBRAR $**** por mes, cuando abonaba la mitad, y lo mas interesante: PORQUE CADA CLIENTE TIENE TARIFAS DIFERENTES POR EL ABONO BASICO?????Quizas sean privilegiados???NUNCA MAS VOY A USAR SU PESIMO SERVICIO, Y RECOMIENDO A LA GENTE CAMBIAR DE COMPAÑIA!!!!!

07 de Enero a las 21:07 hs.

Comentar

Beatriz S

Ya envié más de 10 mails, y la empresa me corto todo el servicio, sin ni siquiera tener la buena voluntad de hablar conmigo!!!Y que hay Telecentro en la calle es mentira, no me deja ingresar
Uds que papel cumplen, si solo me preguntan si el problema fue solucionado?

10 de Enero a las 18:48 hs.

Comentar