Reclamo a Telecentro
Hace años que soy usuaria de telecentro, pero en julio van a hacer dos años que tengo problemas. Cada vez que llueve me quedo sin el servicio de cable. Han venido más de 25 técnicos a revisar dentro de mí casa, la entrada de afuera, el poste , han cambiado cables, fichas. Y los últimos 10 técnicos me han dicho que el problema está en el nodo que se encuentran a unas cuadras de mí domicilio.
no han solucionado el problema en dos años. Hoy domingo, siendo las 22:30 hs, estoy sin cable desde ayer a las 7:00 hs.
siempre que llueve pasan horas en qué me quedo sin cable. Nunca me lo descuentan de la factura porque dicen que deben pasar 24 hs sin servicio.
silvia
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