Reclamo a Telecentro
Hace aproximadamente un mes realice un reclamo a telecentro porque la imagen era pixelada e imposible de ver.
luego de semanas, incleriblemente, aparecio el personal tecnico y se puso a solucionar el problema.
grande fue mi decepcion y la de mis amigos del edificio que tienen telecentro, cuando, muy lejos de la solucion, ahora la transmision se descompagina permanentemente, se debe apagar una y otra vez el decodificador y a veces pasan varios minutos sin señal. Claramente la cosa empeoro, si es que eso fuera posible. Debo entender que el personal que mandaron o no era idoneo o no tenioa intencion de solucuionar las cosas. Me cuesta creer esto ultimo.me inclino a pensar que el personal no era idoneo y engaño a telecentro ofreciendo una supuesta idoneidad que nunca tuvo o telecentro mando gente sin formacion, solo para "hacer como" si mandara a alguien.... La cuestion...s eguimos pagando por un servicio altamente ineficiente.
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Sin internet
En un mismo mes me dejan sin internet. Haces el reclamo en un bot. tengo que pagar packs de internet a mi compañía telefónica y esos gastos quien me los cubre????
Telecentro y el dexo
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a buscar el deco, no puedo llamarlos x que tengo prepago y me cobran x llame a ese número, x wa no hay manera que el r***t entienda lo que necesito. Ya tuve problemas con otro titular porque jamás vini…
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Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio técnico como autómatas recitan y recitan, hasta que fijan visita al domicilio para martes 7/7/26, esperar de 8/13 luego de 13/18 todo verso. Innumerables llamados en el medio de 8 a 18hs. Llamo 19 hs…
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norberto R
La imagen se corta con mucha frecuencia. No se si es problema del deco o de otra cosa, pero cada cierto tiempo tengo que desconectarlo ( minutos) para que se reconfigure o se actualice..no se, porque si no , deja de funcionar. Es muy molesto. Tengo otro deco en la habitacion, con otra boca, y ese problema no existe,
04 de Diciembre a las 8:39 hs.
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norberto R
La imagen se corta pwrmenentemente y hay q resetear el deco al menos 3 o 4 veces x dia. Es mut incomodo y frustrante
19 de Diciembre a las 7:24 hs.
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