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Reclamo a Telecentro

La cuadrilla cortó la señal y tengo todo pago

[Solucionado]

Telecentro cortó la señal de tv, dice que es un problema en mí domicilio pero otros vecinos también quedaron sin servicio. Estuvo una cuadrilla en todos los postes de la cuadra y ahí fue cuando se cortó el servicio. La empresa no se hace cargo. Cliente: [números]

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Comentarios

  • Carolina I

     

    Me preguntó que clase de psicópata decide cortar el servicio siendo que tengo todo pago. Espero que no encuentren alguna excusa el 9/12, día de la visita técnica para no realizar el trabajo.

    08 de Diciembre a las 2:04 hs.

  • Carolina I

     

    solución recibida:

     

    No solo yo estoy indignada por lo sucedido, el técnico que se encargó de solucionar el problema también. Me explicó que la cuadrilla que había estado trabajando el 6/12 había dejado deliberadamente varios domicilios desconectados. Desde abajo del poste se observaba claramente que estaba desconectado, lo único que hizo fue conectar (como enchufar un electrodoméstico)y nada más. Me dijo que deberían de haber venido ese mismo día ya que había sido un error de ellos. Pero siempre hay una desconección entre el personal de calle y los que están en su computadora.

    22 de Diciembre a las 13:58 hs.

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