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Reclamo a Telecentro

La baja del servicio

[Solucionado]

Mi reclamo es sobre el servicio cable de telecentro llevo meses con interferencias y mal funcionamiento, vinieron dos veces del servicio técnico y sigue aun sin funcionar, encima aumentaron [números] pesos mas y no se justifica pagar tanto por un mal servicio , la verdad no estamos para eso, solicito la baja y me cortan no puedo comunicarme.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Agosto a las 21:31 hs.

  • Elsa M

     

    Me ofrecieron un valor menor para seguir manteniendo el servicio y que lo solucionarian y sigue aun sin funcionar para dar la baja te piden que llames del 1 al 15 del mes y el titular porque no te toman el reclamo muchas vueltas y ninguna solución

    01 de Setiembre a las 12:27 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Setiembre a las 12:29 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Setiembre a las 12:29 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Setiembre a las 11:02 hs.

  • JORGE O

     

    propuso una solución:

     

    En la sucursal virtual hay un boton para darse de baja , que te da un numero de tramite.
    Tambien podes anular el pago con la forma STOP DEBIT para los bancos o tarjeta de creditos.Buscalo en Google
    05 de Setiembre

    05 de Setiembre a las 21:29 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Setiembre a las 11:34 hs.

  • Elsa M

     

    solución recibida:

     

    Tuvimos que llamar nosotros por que desde telecentro nadie se comunicaba y pudimos al fin darle la baja,

    25 de Setiembre a las 9:00 hs.

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