Reclamo a Telecentro
Hola mi esposo hugo obregón le engancharon el cable el 30 de junio y el 3/7 llamo y dio la baja porque yo enganche cablevisión y de esa fecha yo desconecte todos los decodificador y lo guarde y me dijeron que como es dos meses gratis que me quede tranquila que ya está de baja y después vino un trabajador de la empresa y sacó foto y se fue y no vinieron mas a retirar los decodificador ni dieron la baja y ahora me salen que debe si yo di de baja en términos y en el tiempo que tiene que ser y no debía nada ahora le mandé correo electrónico y me salen que no me puede dar la baja porque debo si yo no estoy usando telecentro del 3/7/2018 estoy usando cablevisión yo sólo quiero que vengan a retirar los decodificador y me den la baja
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Tramite baja de pack de tv y deje solo telefonía e internet que era de 60 megas, ahora me llego la factura la cual ya pague con un aumento del costo ya que me pasaron unilateralmente y sin consultarme a un plan de 300 megas, osea que todo el tramite que realice para ba…
Imposibilidad de contacto
Quiero entablar contacto con el area comercial a fin de exiigir una respuesta administrativa pero el mismo 0800 corta la llamada sin razón. llevo toda la tarde intentando contactarme pero es imposible.-
Cobrado de mas
Cliente numero 3369222 - he tratado de comunicarme con el area comercial y no lo logro. Yo tenia un abono de promocion por banda de 150 y de pronto este mes me vino un debito a traves de mi tarjeta de credito por $24.217,51. Es mucho mas de lo que habiamos acordado y l…
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¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
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Hugo A
Porque todavía nadie me llamo ni me dieron la baja
15 de Octubre a las 13:42 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 10:25 hs.
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