Reclamo a Telecentro
Contratamos el pack a nombre de mí pareja. Este servicio incluía 25 megas, conexión del teléfono y un decodificador con canales hd entre otros, no solo eso, sino que el primer mes estaba bonificado. Cuando nos llega la primer factura, no entendimos por qué se estaba facturando, si, en teoría, era el primer mes gratis. Llamamos, se disculparon y dijeron que se cobraba porque habíamos contratado un día 5 y el segundo mes ya iba a estar bonificado del primero al 31 (ilógico ya que se supone que era del 5 al 5 la primer factura que nos llego), accedimos a pagar para no generar deudas y el segundo mes no sería abonado, pero no, al segundo mes, nuevamente una factura a pagar, continuamos llamando todos los meses, administración culpaba a ventas y ventas a administración, jamás una solución. Llevamos 5 meses abonando todas las facturas, no solo nos aumentaron, sino que por error suyo, admitido por el personal de fidelización al cliente, nos sacaron el débito automático, por ende, aumentó el precio porque no nos bonificaban. Actualmente nuestra deuda es 0 porque volvimos a poner el débito que por una falencia del personal, nos sacaron y nadie nos informa, que será de ese mes gratis que jamas nos dieron, muy decepcionada de este sistema, lo tramitaré en defensa al consumidor para tener una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Telecentro y el dexo
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a buscar el deco, no puedo llamarlos x que tengo prepago y me cobran x llame a ese número, x wa no hay manera que el r***t entienda lo que necesito. Ya tuve problemas con otro titular porque jamás vini…
Internet sin señal
Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio técnico como autómatas recitan y recitan, hasta que fijan visita al domicilio para martes 7/7/26, esperar de 8/13 luego de 13/18 todo verso. Innumerables llamados en el medio de 8 a 18hs. Llamo 19 hs…
Telecentro me sigue cobrando por un servicio que ya está dado de baja
En febrero activé tv play, me cobraron dos veces el servicio porque la página no funcionaba bien, a todo esto lo deje pero el servicio no era lo que esperaba así que a los días le dí la baja, me cobraron igual y me siguen cobrando hasta el día de hoy cuando ya está la …
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
17 de Diciembre a las 16:40 hs.
Comentar
Fiorella G
******* número de cliente
18 de Diciembre a las 9:57 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
20 de Diciembre a las 8:50 hs.
Comentar
Fiorella G
*******
29 de Diciembre a las 12:57 hs.
Fiorella G
No me contestan, como siempre, demasiado decepcionada, empezaré por el lado legal, me cansaron.
29 de Diciembre a las 12:56 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
30 de Diciembre a las 19:19 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
30 de Diciembre a las 19:21 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
30 de Diciembre a las 19:27 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
31 de Diciembre a las 8:37 hs.
Comentar