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Reclamo a Telecentro

Internet intermitente, boleta con plan aumentado

Buenos dias, hace 2 semanas el servicio de intenet anda de manera lamentable, fatal y mediocre, sin mencionar que en la pagina te dicen que el minimo plan disponible es de [números]$ pero en la boleta estoy pagando [números]$, es el colmo, en teoria estoy pagando el tercer plan full , pero mi servicio no llega ni a sastifacer el primer plan full, la verdad, intente de manera coerente por todos los medios, les di su tiempo para solucionar, y acepte el hecho de pagar [números]$ el mes pasado solo por ser el primer mes, pero que las cosas se vayan acumulando y crean que soy tonto es un insulto, espero por favor estar equivocado y poder retirar esta queja, o que sirva para que la empresa haga algo antes de pasar a medidas peores como dar de baja.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Octubre a las 11:32 hs.

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    • ezequiel R

       

      El pack Hd , HBO y Fox premium son servicios que no pedí , me gustaría saber si puede disentir de dichos servicios , darlo de baja y tener lo que en principio acordamos

      09 de Octubre a las 11:44 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        10 de Octubre a las 12:25 hs.

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