Reclamo a Telecentro

Instalación de telecentro o que respondan las llamadas y resuelvan el reclamo

Estoy tratando de comunicarme con telecentro desde el 9/5/[números], ya me pidieron los datos de mi tarjeta y descontaron un monto antes de la instalación. Cuando me atienden me repiten los datos y cuando me están por responder en qué situación está el reclamo de instalación de hace màs de un mes me cortan el teléfono. Una sola operadora me facilitó un mail para que reclame la instalación adjuntando la autorización de mi consorcio y jamás respondieron. Yo tuve que tomarme el tiempo para acercarme a la administración para solicitar la autorización y telecentro jamás respondió.

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

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21 de Junio a las 8:55 hs.
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- María J
  
  Gracias, aguardo la respuesta!
  21 de Junio a las 13:43 hs.
María J

No se comunicaron conmigo. Sigo en la misma situación...Llamé varias veces y siguen sin darme una respuesta.
23 de Junio a las 11:07 hs.
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María J

Directamente desisto de la instalación. Ya no quiero contratar el servicio. Si así es la atención para ser un cliente... cuando haya que reclamar por algún problema de funcionamiento,directamente no me atenderían el teléfono. Quiero que me devuelvan el dinero cobrado por pay u y buscar otra compañía.
04 de Julio a las 7:28 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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04 de Julio a las 7:29 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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04 de Julio a las 7:29 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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05 de Julio a las 7:28 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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13 de Julio a las 10:22 hs.
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