Reclamo a Telecentro
Como me mudo, y a un departamento quise ser precavido y antes de mudarme contratar el servicio de telecentro, ya que tenia buenas recomendaciones . Muy rápidamente me dan número de cliente y que pronto se van a comunicar conmigo para la instalación del servicio. Pero, acá viene el problema me dicen que hace falta una "caja", cosa que no entiendo porque mi vecina tiene el servicio y que tienen que instalarla. A los tres días por suerte vienen a instalarla, el chico que hace la instalación me comenta que el mismo día o al día siguiente me van a llamar para coordinar la instalación del servicio. Deje pasar 3 días y nunca me llamaron. Llamé y me dijeron que el reclamo de la caja seguía activo y hasta que no se solucione no me podían instalar el servicio. Para esto pasaron dos semanas, ya me mude, sigo sin servicio y esperando a que me den fecha de instalación
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No me dejan dar de baja el servicio
Quiero dar de baja telecentro y es una locura como te tienen sin ninguna respuesta. Desde el whatsapp me dieron un número al cual llame una hora. Sin respuesta… siempre que llamo es la misma historia. Te tienen un montón de tiempo en el teléfono sin respuesta. Y la fac…
Pago
No puedo comunicarme con telecentro, tuve que pagar mucho más y necesito dar de baja o que me pasen a otro plan, llamas y se corta ,puse que quería el servicio para que me llame ventas y no saben de lo demás ,te transfieren y te cortan .
Telecentro ladrones
Doy de baja por no poder pagar los importes me prometen 50% de bonificación entonces acepto mantener el servicio. No me dan la bonificación y a su vez me cobran un mes 11 mil y este mes 14 mil pesos más por servicio de mantenimiento, un item que nunca figuro desde que …
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Telecentro Representante de Telecentro
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23 de Enero a las 4:12 hs.
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Santiago M
Ya me comunique y no me dan solución. Supuestamente hoy me daban fecha de instalación y ahora me dicen que debo llamar el lunes
23 de Enero a las 12:56 hs.
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Santiago M
Sigo sin servicio
27 de Enero a las 7:51 hs.
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Santiago M
Me dijeron que me iban a llamar para coordinar la visita para la instalación del servicio pero sigo esperando.
07 de Febrero a las 9:16 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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07 de Febrero a las 9:16 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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07 de Febrero a las 9:16 hs.
Santiago M
Sigo sin que me instalen el servicio y ya se van a cumplir dos meses desde que lo pedí.
Supuestamente me dijeron que tengo que esperar de 48/72 hábiles, y recién ahí se van a comunicar conmigo y coordinar la instalación. No tengo mucha fe ya que me tienen así desde hace tiempo.
28 de Febrero a las 22:33 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Febrero a las 22:34 hs.