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Reclamo a Telecentro

Instalacion

[Solucionado]

Me comunico para dar de alta el servicio,( el cual me habian cortado por falta de pago, una vez abonada la deuda lo solicito nuevamemte) el hecho es que al no volver a comunicarse una vez que me tomaton los datos, realizo el tramite via web, el cual me cobran( ya me habian tomado n° de tarjeta y cbu telefonicamente) pero no se vuelven a comunicar para coordinar instalacion, solo para vender, al explicar lo sucedido, me cortan directamente o me derivan al area y me terminan cortando, al pago me lo tomaron, pero nunca enviaron ni siquiera un mail de bienvenida

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Setiembre a las 0:16 hs.

  • Jorge G

     

    solución recibida:

     

    A los 2 dias de haber realizado el reclamo se comunicaron conmigo para resolver la instalacion

    26 de Setiembre a las 11:53 hs.

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