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Reclamo a Telecentro

Incumplimiento en tarifa

En noviembre de [números] contraté el servicio de internet de telecentro de 50 megas. El folleto promocional decía que por 12 meses el precio era de $[números] mensuales y el vendedor telefónico que me llamó para confirmar la contratación me ratificó el precio por esos 12 meses (se lo pregunté expresamente, supongo que la empresa graba las conversaciones para control). Me instalaron el servicio el 28/11. La primera factura me llegó bien, pero ya la 2da (enero [números]) es por $[números]. Hice el reclamo al Whatsapp de la empresa y me dijeron que no tienen abonos fijos pero que registraban igualmente el reclamo bajo el nro de gestión [números].

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    31 de Diciembre a las 11:51 hs.

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    • Irene M

       

      No me respetan el precio pactado al momento de la contratación

      17 de Enero a las 19:41 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        22 de Enero a las 11:03 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          22 de Enero a las 11:03 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            22 de Enero a las 11:03 hs.

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            • Irene M

               

              No respetaron el valor acordado

              30 de Enero a las 7:09 hs.

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