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Reclamo a Telecentro

Incumplimiento en la promoción ofrecida

[Solucionado]

El 26 de enero/24 me ofrecieron a partir de marzo durante 6 meses pack hd bonificado, 40% de descuento por tener débito automático pagando con el aumento incluido $[números] y no cumplieron. Pagué $ [números] y el pack hd $[números], que no me interesa tenerlo. Desde el 28 de febrero de [números], llamo al [números] y cuando ingreso el número para hablar con un representante, aparece una voz que dice " en estos momentos están todos ocupados, llame más tarde' y durante todo el día pasa lo mismo. El whatsapp tampoco responde.

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Comentarios

  • Graciela A

     

    Pésima la atención al cliente, mejor dicho NO EXISTE NADIE ATIENDE

    04 de Marzo a las 15:34 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Marzo a las 18:30 hs.

  • Graciela A

     

    solución recibida:

     

    Telecentro se comunicó ofreciéndome un descuento a partir de ABRIL. No me van a reintegrar lo que me cobraron de mas

    10 de Marzo a las 0:35 hs.

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