Reclamo a Telecentro
He solicitado la instalacion de telecentro con 15 días de antelacion para asegurarme la misma. La visita estaba programada para hoy 16 de febrero, ayer 15/2 me solicitaron via mensaje al celular la confirmación de la visita, a lo que respondi que si, confirmando la cisita para el dia de hoy. estuve esperando al instalador de 8 a 13 horas y nunca aparecieron. Al llamar a las 12:45 para saber si solo estaban retrasados, se me informa que la visita habia sido reprogramada para el 8 de marzo. Para esto me hicieron quedarme esperando 5 horas, cuando la empresa ya sabia que no iba a pasar. Los motivos de la reprogramacion? no pueden informarmelos porque no los saben segun dicen...
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Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Febrero a las 13:42 hs.
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MARIA V
Me dieron fecha para la semana proxima cuando volví a llamar yo. ellos no se pusieron en contacto conmigo, veremos si esta vez cumplen. pero mientras tanto, mi reclamo no fue solucionado.
22 de Febrero a las 13:45 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Marzo a las 8:46 hs.
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MARIA V
Es completamente falsa la infirmacion. Me dejaron esperando dos veces a falta fe una, sin ningun tipo de explicacion.
03 de Marzo a las 22:40 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Marzo a las 22:41 hs.
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MARIA V
Reprograman las visitas sin aviso previo. Cuando llamas para avisar que no vinieron, te dicen que tenes una nueva fecha para que pasen y asi va pasando el tiempo. Pague la instalación en el mes de enero, estamos en marzo y sigo esperandolos.
06 de Marzo a las 12:45 hs.
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MARIA V
la empresa no devuelve el dinero cobrado por adelantado para la instalación. NO CUMPLIO CON LA MISMA NI DEVUELVE EL DINERO COBRADO POR ANTICIPADO.-
20 de Marzo a las 14:43 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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27 de Marzo a las 12:26 hs.
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