Reclamo a Telecentro
Contrate telecentro triple pack. Vieneron a instalarlo y desde que lo instalaron nunca tuvo tono telefónico. A parte la velocidad de banda ancha está relativamente mas o menos, pero no saben mucho de nat 1, 2, 3, 4 y lags que para jugadores de juegos en línea es muy importante.
mi queja es que desde el día 1 ya tengo problemas, tengo 2 reclamos hechos y no me solucionaron nada. Es una verguenza la empresa. No todo es atenderte bien por el chat o por teléfono, sino que también cumplan lo pactado por la propaganda de triple päck, que a parte es trampera porque dice al que no sabe lo engatusan pensando que puede ver Netflix gratis, cosa que es mentira, eso hay que pagarlo a parte, lo que te brindan es la aplicación para los telecvisores que no la tienen o personas que no tienen pc o celulares. Es un asco la empresa. Tienen que multarla y sacarle la matrícula para que ejerza el comercio.
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30 de Octubre a las 15:38 hs.
Javier I
Dejé de el reclamo porque hoy vienen a solucionarme el problema. Voy a ser optimista y creer que van a cumplir y no ser tan exagerado. Tuve mala experiencia hace 6 años atrás, por eso la sensibilidad de esto. Disculpe que no de datos pero Ustedes los tienen por medio de mi IP o MAC (no es necesario datos de nada]
31 de Octubre a las 8:21 hs.
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31 de Octubre a las 8:22 hs.
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31 de Octubre a las 10:58 hs.
Javier I
solución recibida:
En realidad queda 1 mas pir resolver que no es tan importante que es la NAT Tipo 3 para jugar online. Pero si xambiaron el modem defectuoso que no funciobaba el teléfono.
04 de Noviembre a las 14:58 hs.
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04 de Noviembre a las 14:59 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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05 de Noviembre a las 12:10 hs.