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Imposible darme de baja de wi fi en la calle

Estuve unos dias en caba y contraté el servicio wi fi en la calle. Cuando regresé a mi ciudad quise darlo de baja y no puedo hacerlo por ninguna via, intenté por la web, me manda al wsap, el wsap me contesta cualquier cosa menos darme de baja, en el teléfono no atienden, no logro hablar con ninguna persona a la que le pueda explicar mi pedido.
tan difícil te la tienen que hacer???
no necesito más el servicio, ni siquiera me funcionó bien estando activo. Quiero darme de baja.

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