Reclamo a Telecentro
, luego de infinidad de mail, contactos y llamados reclamando el excesivo importe de la factura, y solicitar la baja del servicio sin ningún tipo de respuesta. Me han cortado el servicio sin previo aviso. He realizado el pago de la factura vencida y hoy me informan que no será rehabilitado el servicio.
quiero la re-activación del servicio o la baja el día de hoy.
aguardo una pronta respuesta.
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Lucio C
, luego de infinidad de mail, contactos y llamados reclamando el excesivo importe de la factura, y solicitar la baja del servicio sin ningún tipo de respuesta. Me han cortado el servicio sin previo aviso. He realizado el pago de la factura vencida y hoy me informan que no será rehabilitado el servicio.
quiero la re-activación del servicio o la baja el día de hoy.
aguardo una pronta respuesta.
01 de Marzo a las 8:11 hs.
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Lucio C
, luego de infinidad de mail, contactos y llamados reclamando el excesivo importe de la factura, y solicitar la baja del servicio sin ningún tipo de respuesta. Me han cortado el servicio sin previo aviso. He realizado el pago de la factura vencida y hoy me informan que no será rehabilitado el servicio.
quiero la re-activación del servicio o la baja el día de hoy.
aguardo una pronta respuesta
01 de Marzo a las 11:00 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Desde Telecentro nos respondieron lo siguiente:
"Mediante el presente le informamos que el servicio fue bloqueado por falta de pago, presentando usted una deuda actual de $***.
Para realizar el desbloqueo, debe abonar el total de la deuda más $30 en concepto de desbloqueo. En caso de haber realizado algún pago y el mismo no esté ingresado, le solicitamos tenga a bien enviarnos adjunto el comprobante para verificarlo y realizar el desbloqueo pertinente.
En caso de cualquier consulta o duda, puede comunicarse a nuestro Contact Center al ****-****.
Muchas gracias "
01 de Marzo a las 18:31 hs.
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Lucio C
Realicé un pago el él jueves pasado. 1 de las 2 facturas atrasadas. Pero hace meses que estoy pidiendo que me den de baja.... estoy pagando *** por solo wifi.... quiero la baja YA
01 de Marzo a las 21:56 hs.
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Lucio C
Buenos días, me eh intentado comunicar por todos los medios posibles. Cansado de no tener respuesta ME VUELVO A COMUNICAR. Solicito formalmente la suspensión del servicio y baja del mismo. meses pagando un importe excesivo por solo el servicio de internet. La atención es nula, nunca una respuesta.
cliente *******
13 de Marzo a las 15:56 hs.
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Lucio C
Buenos días, me eh intentado comunicar por todos los medios posibles. Cansado de no tener respuesta ME VUELVO A COMUNICAR. Solicito formalmente la suspensión del servicio y baja del mismo. meses pagando un importe excesivo por solo el servicio de internet. La atención es nula, nunca una respuesta.
cliente *******
13 de Marzo a las 15:56 hs.
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