Reclamo a Telecentro

Hay q registra la baja de un deco?

No hay forma q telecentro me atienda. quiero devolver 1 deco, q no uso pero me cobran, pero no está entre las opciones posibles. no hay forma de contacto telefónica, y el mail no funciona, me rebotaron cuando les mandé pidiendo q me expliquen como hacerlo. supuestamente, uno lleva los equipos a 1 rapipago, pero antes debería haber realizado una gestión de baja, en este caso, del deco. pero eso no se puede hacer

Contactar a Telecentro

Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 13:53 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro

- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 13:57 hs.
Comentar
Juan A

Nunca me pude comunicar. Algunos de los mails q ponen, en la factura, x ej, no existen xq mails se devuelven x q no se pudo entregar. Ayer fui a una sucursal de Rapipago con el deco, fuente y control remoto, y me dicen q en el sistema figura como q ya se devolvió, q es imposible xq ese deco lo tengo yo. Telecentro es una empresa fantasma.
05 de Octubre a las 10:25 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  05 de Octubre a las 16:45 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  05 de Octubre a las 16:45 hs.
Juan A

Ya les envie vs mail a logisticainversa*telecentro.net.ar, nunca contestaron!! Es mentira q pueda solucionar algo, no atienden llamadas, no atiende el centro de ayuda, tampoco hay opcion dentro del whatsapp!!,,
MAC 84A1D1E***E4
Ayer fui al Rapipago de Av. MOSCONI ****, LO ESCANEARON Y LES FIGURA COMO DEVUELTO+++
05 de Octubre a las 17:28 hs.
Comentar
Juan A

TELECENTRO EMPRESA FANTASMA!! NO TIENEN EMPLEADOS!! SOLO BOTS Q NO RESUELVEN NADA
05 de Octubre a las 17:29 hs.
Comentar
Juan A

Y no se pusieron en contacto conmigo!! Si no tienen empleados!!! Como.me van a contactar!!!
05 de Octubre a las 17:30 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  07 de Octubre a las 9:48 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  07 de Octubre a las 9:48 hs.
Juan A

Hola empresa fantasma!!!!! xq no ponen a q mail enviar la información????
******-MARCOS, Juan Alejandro Daniel
Bns ds!

Envío el mail con los datos del deco que queremos devolver!!
S/N: ************
MAC: 84A1D1E***E4
SMARTCARD_SN: N **** **** 46 6
PIN_CODE: ****
Date code: 17/24
DCIW*** HD
*********
CNC ID: C-*****
En el TE, no atienden. Mail no indican cual tienen habilitado!! whatsapp no tiene la opción!! Empresa fantasma
07 de Octubre a las 8:51 hs.
Comentar
Juan A

y empresa fantasma? Cando se van a comunicar conmigo??
07 de Octubre a las 8:54 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  07 de Octubre a las 12:24 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  07 de Octubre a las 12:24 hs.
Juan A

Hola empresa fantasma!!! Grx x nada!!! Ya te informé el N° del decodificador, pero resulta q en el Rapipago de A. Mosconi **** lo escanearon e indicaron q ya está dado de baja. O sea, es muy cómodo, si todo está registrado como dado de baja, no se puede devolver nada y se puede seguri facturando!!!
Grx empresa fantasma!!!!
07 de Octubre a las 9:53 hs.
Comentar
Juan A

******-MARCOS, Juan Alejandro Daniel
Bns ds!

Envío el mail con los datos del deco que queremos devolver!!
S/N: ************
MAC: 84A1D1E***E4
SMARTCARD_SN: N **** **** 46 6
PIN_CODE: ****
Date code: 17/24
DCIW*** HD
*********
CNC ID: C-*****
Ahí tenés empresa fantasma!!!

Ahora podés seguir mandando mail para decirme como hacer para comunbicarme con vos, aunq ninguna funciona!!

Grx x nada!!!
07 de Octubre a las 9:55 hs.
Comentar
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  07 de Octubre a las 13:30 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
  - La empresa realizó un comentario -
  07 de Octubre a las 13:30 hs.