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Reclamo a Telecentro

Hace meses que quiero comunicarme con telecentro y solo atiende una maquina

Hace meses que quiero dar de baja a telecentro, primero quería dar de bajas algunos pack y no me atienden,luego cuando vi que pasaba el tiempo y nadie me contesto, porque en ningun lado dice no atender teléfono, y que por ese medio no se contagia el covid, entonces deje de pagar para que me llamen y no me llaman,solo restringieron el servicio, sigo llamando y no me atienden siempre el mismo discurso grabado obvio,podrida aaaaaaaaaaaaa me tiene quiero pagar una sola boleta porque obvio no tengo para las dos juntas es lógica, y nadaaaaaaa no atienden, espero por favor una indicación donde debo reclamar la ineficiencia de este servicio que parece que te cargan con lo grabado y ningún asesor atiende.podrían informales que deberían atender -todos los números llame y solo escucho " lo mismo grabado"

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Setiembre a las 17:22 hs.

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    • DIEGO J

       

      HOLA QUE TAL ME ESCRIBIERON ESTE WhatsApp al ********** PARA QUE LLAMAR SERA EL MISMO QUE ESTA LA MAQUINITA ?

      09 de Setiembre a las 17:46 hs.

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      • Antonia M

         

        Una cargada parecemos esclavos de Telecentro

        09 de Setiembre a las 17:58 hs.

    • Antonia M

       

      Sigue la maquinita respondiendo el WhatsApp,como una máquina va a entender que voy abonar una factura y luego la otra y que no quiero más el servicio un desastre,el aislamiento es de persona a persona, no de persona a teléfono nadie atiende.solo una máquina hueca porque no tiene todos los item.ekemplo abonar una factura!!!!

      09 de Setiembre a las 17:57 hs.

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      • Antonia M

         

        Siguen queriendo saber que la atención es pésima no entienden que noooo voy a pagar las dos boletas ni los otros servicio te restringen pagar debe a uno.No entienden no quiero más Telecentro por el pésimo servicio cero humano y voy a pagar de. A una boleta debo solo dos.Eso hice para que me llamen y obvio que no tengo para pagar los dos juntos esta fecha.

        09 de Setiembre a las 20:29 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          18 de Junio a las 20:03 hs.

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          18 de Junio a las 20:03 hs.

      • Antonia M

         

        Hoy llame a todos los numeros y te dicen si queres que te atiendan un asesor marca 1,marco y sale lo mismo, ya seeeeeeeeeeeeee que debo eso lo hice para que me llame y obvio que ahora todo junto no puedo pagar, pero no quierooooooo mas el servicio los cara rota dice por el motivo de la pandemia y que tiene que ver atender un teléfono Y el ENRE está colapsado SEGURAMENTE SEÀ `POR ESTOS MALOS SERVICIOS, QUIEN PUEDE AYUDAR PARA QUE ESTOS DEN ATENCIÒN

        11 de Setiembre a las 15:19 hs.

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        • Antonia M

           

          Ahí subí la foto donde dice dónde llamar como si fuera que te atienden,La verdad estoy enojada porque como usuario yo decido si quiero dar de baja .

          11 de Setiembre a las 15:41 hs.

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