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Reclamo a Telecentro

Falta de respeto hacia el cliente de telecentro

Para la fecha se me agendó la visita de un técnico, expliqueé a la empleada que tomó la solicitud que vivo solo y debía faltar a mis ocupaciones para esperarlo. Con lo que considero una falta de responsabilidad y consideración por y hacia el cliente no solamente el técnico no llego sino que ni siquiera tuve un llamado para avisarme y de esa manera poder yo sí cumplir con mis obligaciones.
esto es una práctica usual en esa empresa
quiero dejar sentada mi queja y anticipar que en el día de mañana voy a solicitar la baja del servicio ya que mi experiencia con telecentro es absolutamente negativa.

héctor jorge mastieri
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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    15 de Julio a las 9:57 hs.

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    • Héctor M

       

      Mi numero de cliente es *******- Héctor Jorge Mastierl.
      Aún no hubo solucion, la irresponsabilidad y el destrato de Telecentro son inclasificables.

      15 de Julio a las 13:59 hs.

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