Falta de instalacion de servicio de telefonia, cable e internet

Item: Telecentro
Rating: 1
Author: Gladis E

El día 06/04/[números] solicité el servicio para instalación de cable, telefonía e internet. Les dí mis datos para que efectúen el débito automático. Les remitió el administrador del consorcio, la autorizacion para que instalen una caja en el edificio. Mi numero de cliente es [números]. Busque por todos los medios de hacerle llegar mi reclamo al presidente del la sociedad sr. Alberto pierri. Imposible. Trate de buscar la posibilidad de ubicar aunque sea por mail a algun gerente, algun responsable. Nada. Siempre en el mejor de los casos se termina hablando con un operador, que esta para vender (y no es el responsable de lo que ocurre) y como el no puede solucionar el tema, allí se termina la posibilidad de seguir avanzando con el reclamo. Ayer, volví a llamar y me dijeron, ya mismo le enviamos un mail para que nos reenvíe la autorización del administrador ?? de nuevo ?? todavía estoy esperando el mail. En verdad, no comprendo la falta de interés en instalar un servicio, el destrato hacia un cliente, la falta de visión que colocar una caja en un edificio de 40 unidades funcionales, puede generar otros clientes. Muchas gracias.

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Gladis E

solución recibida:

Sinceramente cambie por otra empresa, que tenia toda la voluntad de concectar los servicios
02 de Agosto a las 9:40 hs.
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17 de Agosto a las 20:49 hs.