Reclamo a Telecentro
Telecentro cortó el servicio de cable e internet aduciendo que hay facturas impagas cuando en realidad están pagas. Pagué octubre, noviembre y diciembre por débito automático y el servicio funcionó bien hasta fines de noviembre. A partir de diciembre me limitaron el servicio, bajo el pretexto de que el día 30/11 el banco o visa desconocieron los débitos automáticos correspondientes a las facturas de octubre y noviembre (la de diciembre, que para esa altura ya había sido debitada, extrañamente no).
al hablar con el banco y visa, dicen que los pagos se hicieron con normalidad y nunca fueron desconocidos. Luego de mandar todos los comprobantes a telecentro, insisten en que el 30/11 el banco les sacó el pago pero se niegan a enviar algún comprobante que demuestre que eso efectivamente sucedió por lo que me veo más inclinado a creer en la versión del banco.
no pagué la factura que vencía en enero ya que tuve el servicio limitado durante todo diciembre y visto el antecedente, no tengo ninguna certeza de que si la pago, el pago se vaya a acreditar. Además de los incontables reclamos a la empresa, tengo cargado un reclamo en defensa al consumidor por el que espero tener una audiencia en estos días. De no resolver la situación, al menos me habilitaría a la vía judicial. Vi muchos casos similares al mío en esta página y en redes sociales, a quienes les sugiero no pierdan tiempo tratando de arreglar con la empresa, que parece no tener ni idea de qué está pasando. Reclamen directo con defensa al consumidor o Coprec
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Transformador a punto de caerse del poste
En la calle santander [números] hay un poste de telecentro con algo que pareciera un cilindro/transformador , que se desprendido del poste y está colgando , generando riesgo de caerse y pegarle a alguien o a algun auto , esta justo sobre la entrada de una cochera , ya …
Telecentro dado de baja sigue cobrándome
Hace meses vengo haciendo el reclamo porque desde telecentro me están cobrando facturas adeudadas por un servicio que fue dado de baja hace tiempo. Ahora me envían mensaje diciendo que la deuda será derivada a un estudio jurídico
Tengo dos postes en mi vereda, no soy cliente y quiero moverlos
Hola, tengo una oficina en lomas del mirador, avenida rosas [números], esquina almirante brown sobre la mano de almirante brown (estudio juridico boxer). tengo dos postes de telecentro que me gustaria que los muevan de lugar ya que tengo pensado realizar una entrada v…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
13 de Enero a las 4:32 hs.
Comentar
pablork
Ya me comuniqué una vez más hoy y de nada sirvió. Todavía no me enviaron ningún comprobante de que los pagos hayan sido retrotraídos como dicen.
13 de Enero a las 16:15 hs.
pablork
Telecentro no dio aún ninguna solución
28 de Enero a las 14:25 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
28 de Enero a las 14:26 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
05 de Febrero a las 17:25 hs.
Comentar
pablork
Sigue sin solución
12 de Febrero a las 12:29 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
12 de Febrero a las 12:30 hs.