Reclamo a Telecentro
Me imposible entrar en la pagina sucursal virtual po lo tanto solicito factura y revista por orreo
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Error 240 Telecentro Play
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OlgaO P
Me es imposible ingresar a sucursal virtual por lo consiguiente reitero pedido de factura a mi casilla de correo electrónico dulceolga@hotmail.com.Creo que esta es la décima vez que realizo el pedido de que mi factura sea enviada a mi correo electronico sin que me den solucion alguna.Necesito ver mi factura completa.Gracias
22 de Agosto a las 18:28 hs.
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soysilvia
quisiera saber el importe de mis facturas , siempre pago fuera de término por no recibirla o de lo contrario tengo que acercarme a esta entidad gratuitamente a pedir mi factura , gasto tiempo y dinero que uds. no reconocen , no puedo creer la incompetencia que tienen , no estoy a gusto con uds. por favor arreglen su situación. .. mi mail : soysilvia****@gmail.com.ar. espero respuesta urgente , ya estoy harta
24 de Agosto a las 12:28 hs.
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estelaacton
MI Nª DE CLIENTE ES ******* , PAGO LA FACTURA POR DÉBITO AUTOMÁTICO ESTE MES NO ME DEBITARON NADA ...QUIERO SABER POR QUÉ... gRACIAS
03 de Octubre a las 20:36 hs.
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Elia L
Necesito recibir factura papel, este mes estoy en deuda por no haberla recibido. No tengo comput. Delia Fernández.
18 de Octubre a las 13:41 hs.
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carlosadol
Me aumentaron la cuota sin previo aviso me entere por un llamado del banco para cubrir mi cuenta ya que el debito automatico no lo cubria, asimismo la factura con vencimiento el 10 de octubre ellos la descontaron el 20 del mes amterior.
11 de Noviembre a las 12:40 hs.
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Elizabeth C
Hicimos un pago al número de cliente ******* cuando el número era ******** . Nos dijeron que entrando acá podíamos reclamar el monto del dinero para no perder lo abonado . Que se hace ahora?
14 de Marzo a las 11:16 hs.
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gsifon
Hola Buenas tardes soy cliente de telecentro N° ******* estoy pagando mensualmente en un pago fácil , la tarjeta con la cual abonaba en forma directa se venció , como puedo hacer para para que se me divite de mi tarjeta nuevamente?
14 de Marzo a las 14:34 hs.
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eleonoraza
Que desastre telecentro, necesito que me mandes la nota de credito ya por servicio oro HD que me descuentan hace tres meses jamas confirme esto por favor mandarlo a mi correo.Gracias
09 de Mayo a las 11:39 hs.
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Analia D
Hice mas de 5 pedidos de rescisión del servicio y nada. Ahora recibo intimación de pago. Vergonzoso el accionar.
09 de Mayo a las 18:22 hs.
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roxana C
hola buenas tarde tengo un gran problema esta empresa me quiere cortar el servicio y para mas me quieren cobrar 2 boletas junio y julio
15 de Julio a las 18:23 hs.
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Juan P
buenas tardes. Estoy harto de querer entrar para ver mi factura y no puedo la verdad me estoy consando a si que a los que quieran contratar el servicio que se asesoren antes.
05 de Setiembre a las 21:38 hs.
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Paula N
propuso una solución:
Hola! Mi nombre es Paula Navarro y quisiera saber como hago para ver el resumen online ya que el servicio lo cargan en mi tarjeta visa y no esta detallado. Desde ya muchas gracias!!
19 de Setiembre a las 19:25 hs.
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Laura L
Hola soy cliente ******* quiero saber sobre mi factura
05 de Enero a las 17:32 hs.
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AnaMaria Z
HOLA,COMO NO ME MANDAN BOLETA SY UNA SIMPLE DEUDORA INCONVENIENTES Q ME HA CAUSADO TELECENTRO,NO TENGO TELE DESDE LAS 10 HS DE LA MAÑANA DE AYER,AYRE A LA NOCHE ME BLOQUEARON TODO Y TUVE Q PAGAR 30 PESOS PARA DESBLOQUEARLO,ESPERO Q PARA EL MES DE FEBRERO TAMBIEN ME DESCUENTEN LOS DIAS Q NO TUVE TELECENTRO,TAMBIEN QUISIERA Q ALGUNA PERSONA SE HAGA CARGO DE ATENDER Y NO Q TE PONEN EL DISQUITO Y ESA MUSICA Q TE ROMPE LOS TIMPANOS,ALGUNOS DE LOS EMPLEADOS NO TE TRATAN BIEN,ESTA BIEN ELLOS CUMPLEN ORDENES DE LOS Q ESTAN ARRIBA,ESOS SON TODOS LOS INCONVENIENTES Q ME CAUSARON VUELVO A REPETIR X LAS BOLETAS Q NO ME MANDAN,ESPERO SEPAN COMPRENDER EL PROBLEMA DE UNA CLIENTE Q NUNCA TUVO PROBLEMAS PARA PAGAR EN FECHA,GRACIASSSSSSSSSSSSS
19 de Enero a las 15:31 hs.
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Noelia F
Hola el 18 page con el numero q ustedes me dieron .y estaba mal todavia me salta q debo y nimguna solucion d parte d ustedes .. y hr q plata tirada .. y todavia devo el mes .. esty re cansada .. d llamar y llamar . Y nada .mi numero d cliente es ******* .mi dny ********.. correo noeliaenciso6@gmail.com.. espero la solucion..
23 de Enero a las 11:11 hs.
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MartaMayuri B
No tengo acceso al teléfono desde hace una semana y pago las facturas como corresponde ¿Cómo tengo que hacer para solucionar el problema? NO TENGO LINEA Y NECESITO EL TELEFONO llamo y nadie atiende te dejan con la musiquita y en los locutorios pago fortuna. Correo Bilianimarta@gmail.com necesito que contesten por favor y me den una solución.
13 de Febrero a las 13:20 hs.
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MartaMayuri B
Que me contesten y descuenten los dias sin telefono.
15 de Febrero a las 15:12 hs.
Noelia F
Lo q pasa q son una ****** .loco esty arta. No t solucionan nada .. estos de telecentro .. la verdad dejan mucho q desear ... te cobran y ni son capaces de solucionar los problemas del sistema de ellos mismo.. las d atención al cliente te atienden re mal .. es una vergüenza!!! Y yo sigo esperando q el sistema agarre el pago q use el mes pasado ..y m tienen boludeando.. total sigo siendo la ****** ..!
15 de Febrero a las 12:03 hs.
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MariaCristina B
propuso una solución:
soy cliente n°******* y quiero saber porque cada mes me aumentan el importe a pagar, un día me vinieron a colocar neflix, y no lo uso porque no sé como hacerlo, quiero saber si este monto de $1.*** es correcto por favor
11 de Marzo a las 12:39 hs.
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Alicia M
si desde hace 36 horas me quiero comunicar al servicio técnico al n. de teléfono ****-****, y lo único q escucho es una grabación, la cual me dice q hay problemas en el servicio y q en tal hora se soluciona, llamo después de dicha hora, y la grabación me vuelve a decir perdone a tal hora se soluciona el problema asi 4 veces dentro de las 36 horas q quiero comunicarme, con ustedes y mi reclamo es x q contrate el HD mas NETFLIX y hace 2 días q no funciona. y no consigo comunicarme con el servicio tecnico
28 de Marzo a las 19:08 hs.
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Magali A
Hola soy magali nuñez como ago pra biar mi fatura de pago
06 de Junio a las 16:00 hs.
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eduardo A
hoy lunes 16 me prometiieron que me iban a solucionar lo del telefono que hace 8 meses que no anda
16 de Julio a las 11:31 hs.
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silviazerd
propuso una solución:
hola buena tardes me llamo silvia zerda con nro de cliente ******* con dni ******** tarjeta shopping visa **************** oscar****** gifuni hice el pago de 3.***.90 pesos 12/11/18 nro de gestion ****** pagando dos boletas de 1.***.00 pesos c/u y resulta ke tengo pendiente noviembre no fue descontado y ya me llego el resumen de la tarjeta visa lo ke me resta pagar es de ***.10 pesos
28 de Noviembre a las 17:20 hs.
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Alicia O
telecentro. una verdadera empresa que utiliza a los clientes, me facturaron algo que no debían, desde hace un año y medio me inscribí y tengo llamadas todos los meses por reclamos de mala facturación, tonta yo me adherí a débito automático, y que paso?, me rebitaron lo que quisieron, encima hago el reclamo y t cortan la llamada tratándote de tono, me cortaron el teléfono para que no los vuelva a llamar, pero esto no quedara así, se que nadie de esa empresa lee esto, pero me iré hasta toda entidad en la que pueda reclamar por este mal servicio, encima la señal es paupérrima, todos los días se corta. te atienden como se fueras una tarada que no entiende nada. pésima atención pésimo servicio
07 de Junio a las 10:39 hs.
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