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Reclamo a Telecentro

Estafada por telecentro pago internet y no me brindan el servicio

Hace 2 años que no tengo el servicio de internet. Llamo todos los dias, me envian un tecnico por semana, viene se va y sigo igual, llamo a telecentro les dugo que no me funciona internet nuevamente aunque ya vino el tecnico, me dicen que el tecnico puso en el infirme que se soluciono el problema cuando yo firme en disconformidad. Me vuelven a decir que tengo que esperar a que venga un tecnico y que tengo los niveles por debajo de lo.normal con intermitencias y que debo aguardar. Conclusion viene un tecnico cada 15 dias, no funciona el servicio, me lo cobran y no me lo solucionan. Me siento totalmente estafada y encima me cortan el telefono los maleducados del callcenter.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Marzo a las 21:40 hs.

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    • solange M

       

      Me dijeron que iban a comunicarse para hacerme una devolucion por los meses que pague y no tuve el.servicio pero no se comunicaron

      25 de Marzo a las 17:58 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        30 de Marzo a las 10:39 hs.

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        • solange M

           

          Me informaron que iban a comunicarse desde es sector de facturacion pero aun no lo hicieron

          09 de Abril a las 13:59 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            18 de Abril a las 10:48 hs.

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