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Reclamo a Telecentro

Estafada por telecentro

[Solucionado]

Al reclamo realizado en el m es de mayo aprox; debo agregar que jamás nadie de telecentro se comunicó a ninguno de mis nros de contacto o por correo.
llamo yo regularmente y desp de estar horas en el tel me indican que van a elevar nuevamente el reclamo al sector correspondiente. También me dijeron que ohh casualidad el 15/7 cuando re tramitaron la baja (que por error ellos mismos no habían ingresado), otra vez no impactó.
sigo acumulando números de reclamo su112743419, ra6715251 y así podría seguir.
cuando les dije que es una vergüenza que me cobren por un error de ellos, una suma de casi 14 mil pesos extra, me respondieron que debo seguir llamando periódicamente... Hasta q emitan la nota de crédito. Hasta cuando teecentro??

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Setiembre a las 13:52 hs.

  • Cecilia M

     

    Acabo de votar en ese número y me tomaron el reclamo q comienza RA que figura más arriba

    23 de Setiembre a las 13:59 hs.

  • Cecilia M

     

    Es un bot y no aparecen las opciones para ingresar el reclamo. Se siguen burlando

    23 de Setiembre a las 14:02 hs.

  • Cecilia M

     

    Se comunicaron, pero aun no concretaron nada; sigo dandoles mis nro de ciente, datos varios, etc. Hasta q no salga una órden de crédito , es la nada.

    30 de Setiembre a las 11:45 hs.

  • Cecilia M

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó esta semana, luego de meses de espera.

    09 de Octubre a las 10:01 hs.

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