Contactar a Telecentro
☰ ☰

Reclamo a Telecentro

Estafa en telecentro

El día 11 de mayo de [números] me comunico con telecentro para solicitar la baja del servicio, ya que por problemas económicos no podía seguir pagandolo de manera total, ya que según mis propios cálculos, un descuento de 50% del abono terminaba de ser efectivo ese mes. Después de una larga espera y de hablar con varios operadores, se comunicó con el operador del área de fidelización que me indicó que ese descuento permanecía aún en el mes siguiente y que dando la baja en ese momento, no me convenía. Accedí a suspender la baja a partir de la información que brindó el operador pero al momento de recibir la factura del mes de junio, me encuentro con que se me facturó el mes completo. Al momento de comunicarme nuevamente el día 03 de junio de [números], me indican que ese monto no puede ser modificado y que además tengo que cancelarlo completo para solicitar la baja. Considero que fui estafado por la empresa y solicito no se me cobre ese mes porque no lo hubiese pagado de no recibir una información falsa por parte de un operador de la empresa así como un resarcimiento por el tiempo invertido en el reclamo y por razones obvias la baja del servicio.

Contactar a Telecentro
Comentarios

Más reclamos hacia Telecentro

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas