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Reclamo a Telecentro

Estafa

[Solucionado]

Hola , telecentro jamás hizo contrato de débito automático conmigo solo me pudieron datos para poder pagar con tarjeta en caso de que no quiera hacerlo en un Rapipago , mí cuenta es de [números] pesos y hoy me devitaron [números], no me atienden las líneas de ayuda al cliente y me cortan .
entonces que debo hacer ?

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Comentarios

  • Nadia B

     

    Llamo los días hábiles para comunicarme con un representante ,no me dan respuestas y cuando me atienden me aseguran que voy a hablar con un asistente y me cortan , todos los días lo mismo .
    Me cobraron dos meses por adelantado a menos de un mes de contratar el servicio y me devitan dinero de mí tarjeta sin mí autorización .

    25 de Marzo a las 7:17 hs.

  • Nadia B

     

    solución recibida:

     

    Después de un mes de llamar todos los días me atendieron , y la mujer que me estaba tomando el reclamo ,me dio de baja el débito automático ,y me puso a factura física el servicio , pero fueron días de llamar y quejarme .
    Nosé si ustedes gestionaron algo pero en caso de ser así ,gracias .

    20 de Abril a las 14:02 hs.

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