Reclamo a Telecentro
El día 16/03 contraté el servicio de internet, me indicaron que no tendría costo la instalación.
hoy día 1/04/[números], recibí factura del servicio con cargos por instalación de $ [números],82.
reclamo coprec: [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Internet sin señal
Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio técnico como autómatas recitan y recitan, hasta que fijan visita al domicilio para martes 7/7/26, esperar de 8/13 luego de 13/18 todo verso. Innumerables llamados en el medio de 8 a 18hs. Llamo 19 hs…
Telecentro me sigue cobrando por un servicio que ya está dado de baja
En febrero activé tv play, me cobraron dos veces el servicio porque la página no funcionaba bien, a todo esto lo deje pero el servicio no era lo que esperaba así que a los días le dí la baja, me cobraron igual y me siguen cobrando hasta el día de hoy cuando ya está la …
Telecentro dado de baja sigue cobrándome
El año pasado di de baja el servicio de telecentro y al día de la fecha me siguen cobrando tres facturas de un servicio que no me brindaron. me están enviando mensajes intimándome al pago. Ese es el mensaje que recibí en el día de ayer ...............por baja d…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Pablo A
Me han enviado la factura y aunque me reintegran los $*** que me habían descontado, me cobran la instalación cuando me dijeron que estaba bonificada y no tendría costo. No halle forma de hablas telefónicamente con un representante, todo esta automatizado y las opciones del menú no aplican a mi caso, el canal Whatsapp es un bot y tampoco resuelve...
06 de Abril a las 11:13 hs.
Comentar
Pablo A
Bueno...esto vence hoy,,,nadie de Telecentro se ha comunicado conmigo a la fecha, aplicando el "pague primero y reclame después" pague hoy, solo por ahora, tan pronto como pueda realizaré la baja del servicio y contrataré otro proveedor.
13 de Abril a las 13:10 hs.
Comentar
Pablo A
Sin novedades a la fecha por parte de la empresa, yo ya aboné la factura que incluye los costos de instalación. Otra práctica deshonesta por parte de esta empresa en un lapso de 14 días....Tan pronto como me sea posible, dejaré de ser Cliente de Telecentro. Saludos.
17 de Abril a las 9:08 hs.
Comentar
Pablo A
No.
02 de Mayo a las 9:44 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
02 de Mayo a las 11:11 hs.
Comentar
Pablo A
Estimado Telecentro,
Yo pedí el servicio el día 16/03, al día 01/04, me prestaron servicios durante 16 días corridos.
¿Porque me cobran un abono completo + un proporcional de 16 días?
Asi me fue facturado con factura B Nro:****-******** con Vto: 13/04/****:
Internet 50 Mb WiFi: $1.***
Subtotal Internet: $1.***
Proporcional de Abono del 18/03 al 31/03: $***,82
Subtotal instalaciones y Otros cargos: $***,82
Total: $ ****,82
Saludos cordiales.
03 de Mayo a las 10:35 hs.
Comentar
Pablo A
Estimados Telecentro. ¿Porque se encuentra en débito automático el pago de mi factura de servicio? Yo pago vía pagomiscuentas.com.ar y a la fecha me encuentro al día y esperando las explicaciones pedidas el día 03/05 por esta vía. He realizado el desconocimiento del débito automático en la Tarjeta de Crédito por no tener mi consentimiento y adicionalmente he realizado una denuncia en Defensa al Consumidor de la Municipalidad de San Martin. Desde el canal Oficina Virtual no me fue posible dejar un reclamo, las lineas telefónicas derivan a la oficina virtual, pero allí no halle forma de generar un reclamo, solo son posibles informes o peticiones de servicios, no hay forma de informar por ejemplo pagos duplicados como está sucediendo en este caso.
12 de Mayo a las 16:45 hs.
Comentar