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Dificultades para la instalacion, 4 visitas programadas, ningun tecnico q llega

Desde finales de diciembre estoy esperando la instalacion del servicio de internet. En primera instancia me cobraron desde la tarjeta de crédito la instalacion y un el primer mes, asignando un dia y horario. Dicho dia no se cumplio y al comunicarme por un error de la compania me indican iniciar nuevamente el tramite (realizan el reintegro unicamente en pago facil). En una segunda instancia me debitan, asignaron nuevo numero de cliente y programan visita al domicilio. Van 4 dias que debo permanecer en el domicilio, perdiendo la jornada laboral y los tecnicos no concurren. Cada vez q me comunico con la empresa, cada persona tiene un discurso y explicacion diferente. Les solicite un mails para dejarlo por escrito y detallar lo ocurrido, la respuesta es que ellos no pueden brindar ninguna direccion de mail. Tengo nueva fecha para la instalación el lunes 5 de abril, llevo mas de un mes esperando el servicio y perdiendo dias laborales. Al dia de la fecha sigo esperando la proxima fecha para la instalacion.

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