Reclamo a Telecentro
La empresa me dió la BAJA el 25/08/[números] y me cobró el mes de septiembre. Solicito la devolución del dinero en forma inmediata. Así como se contactan tan rápido para ofrecer las mentiras de promociones espero lo hagan para que devuelvan mi dinero. No recomiendo a TELECENTRO, no respetan al cliente, le cobran lo que quieren, no tienen oficina de atención al público, el servicio es pésimo. Si quieren hacerse mala sangre y ser estafados contraten a estos chantas. Para dar la BAJA hay que llegar a defensa al consumidor, ya que cuando llamas algunos/as operadores te cortan la comunicación o te dejan esperando para que te canses y desistas!En la factura no se duerman que sino te ponen de propo packs y otros items que te facturan y te dicen que la próxima ya no van a estar y te cagan con otra cosa! La instalación lo mismo!! DICE SIN CARGO Y TE LA FACTURAN!! lo peor que no se lo hacen a 1 a 10 personas..y nadie hace nada!
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Víctor C
Aún no se comunicó nadie! Mandé correos y nada..la respuesta automática que un representante se contactará a la brevedad pero nada de nada!!
25 de Setiembre a las 12:24 hs.
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Víctor C
No se solucionó. Empresa fantasma poca sería..un nido de chantas!! Antes de volver a ser cliente me cortó las manos!!
06 de Octubre a las 7:13 hs.
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Víctor C
Nada de nada...
21 de Octubre a las 7:06 hs.
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