Reclamo a Telecentro
Desde que nos instalaron el codificador,tuvimos varios cortes de los 3 servicios por varios dias y corte de horas en algunos dias y todos los reclamos por notas de creditos dicen que fueron cargados mal y por eso no nos generaron las devoluciones cuando uno quiere hablar con un superior dicen que no se pueden y jamas por todas las molestias ocacionadas te dan un mes bonificado minimo como clientes que pagamos tendrian que hacer.
y contestar el telefono no dejarte con la maquina y no pasarte a ningun operador.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
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27 de Noviembre a las 12:54 hs.
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29 de Noviembre a las 17:10 hs.
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elena T
no queremos el servicio tecnico,quiero la devolucion y el reconocimiento por todas las molestias ocacionadas de no reconocer ni una nota de credito y la atencion que tenemos por telefono.
si no tendran un cliente menos.
09-06 ra*******
04-07 ra*******
15-07 su********
14/09 su******** y su********
21/11 su********
29 de Noviembre a las 22:02 hs.
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29 de Noviembre a las 22:04 hs.
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elena T
aun no me dicen si me devuelven los reclamos por falta de servicio (notas de creditos)
03 de Diciembre a las 14:22 hs.
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03 de Diciembre a las 14:23 hs.
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03 de Diciembre a las 14:23 hs.
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elena T
aunque yo quiero la devolucion de las notas de credito ellos dijeron de enviar unn servicio tecnico,tampoco cumplieron el 5/12 no vino nadie.
06 de Diciembre a las 10:33 hs.
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elena T
no e tenido ninguna solucion y el domingo nuevamente estuvimos sin internet y el sabado nuevamente con minimo servicio
06 de Diciembre a las 10:35 hs.
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06 de Diciembre a las 12:00 hs.
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06 de Diciembre a las 12:02 hs.
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13 de Diciembre a las 10:07 hs.
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