Reclamo a Telecentro
Solicite darme de baja por lo caro del servicio, me ofrecieron una tarifa económica y decidí, continuar con el servicio y dar de baja solo la tv por cable y continuar solo con el internet, antes de cumplir el primer mes de este servicio con una tarifa mas económica, aumentaron el servicio y quedo nuevamente costosa, solicite nuevamente que dieran de baja el servicio, me ofrecieron un plan mas económico, 25 % menos que el que tenia, igualmente es mas costoso que el que me habían ofrecido y que no llegue a disfrutar, luego por error active el play tv y no pude durante todo este tiempo conectarme ni por teléfono ni por mi pc, trato de comunicarme con telecentro por vía telefónica y no atienden, me dejan esperando por 15 minutos y mas....no quiero continuar con este servicio a menos que podamos acordar una mejora en el precio y en el servicio
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23 de Setiembre a las 19:00 hs.
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HUGO L
No han solucionado nada dan un número telefónico que no es funcional nadie atiende es una burla?
24 de Setiembre a las 18:36 hs.
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HUGO L
Telecentro envio un número telefónico que no responden......Igual a los números telefónicos anteriores
28 de Setiembre a las 18:34 hs.
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HUGO L
Nuevamente me llega el recibo de pago del mes con aumento y cobrando un servicio que solicite eliminar no entiendo como pueden suceder estas cosas....
01 de Octubre a las 7:07 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Octubre a las 7:08 hs.
HUGO L
Estas respuestas automáticas del sistema no funcionan, los teléfonos que dan allí no los responden...de nada sirven, no resuelven los casos.....
01 de Octubre a las 7:14 hs.
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HUGO L
No aún ni se comunican siguen cobrando un servicio que pedi darse baja hace dos meses
09 de Octubre a las 8:00 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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09 de Octubre a las 8:02 hs.
HUGO L
no contestan ese telefono
09 de Octubre a las 20:42 hs.
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HUGO L
Sigue el problema no responde a los números telefónicos quiero darme de baja y no dejan para seguir cobrando una servicio que no disfruto
13 de Octubre a las 19:31 hs.
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HUGO L
No ha sido posible comunicarse he solicitado la baja del servicio durante los últimos tres meses y aún no me dan respuestas mientras siguen alimentando la deudas
25 de Octubre a las 11:44 hs.
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25 de Octubre a las 11:46 hs.
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01 de Diciembre a las 9:13 hs.
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01 de Diciembre a las 9:22 hs.
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