Reclamo a Telecentro

Desde junio 2016 estoy reclamando la baja del servicio de cable

En [números] dí de alta el servicio de tv por cable, telefonía e internet a través de la empresa telecentro. En junio de [números] pedí la baja del cable y el teléfono dado que no los usaba y correspondían a la mitad del abono. Hablé en varias oportunidades con representantes que me convencieron de sostener el servicio de cable para que obtenga una bonificación. Accedí pidiendo que cuando se me termine la bonificación me den de baja el cable. Desde el 1ero de enero de [números] me estan cobrando $[números] más gastos del cable. Intenté comunicarme por teléfono para hacer el reclamo pero se corta automáticamente. En las redes sociales me dicen que se contactaran a la brevedad. Pero pasaron más de 25 días de mi primer reclamo y nadie se ha contactado conmigo. Cómo puedo dar de baja un servicio si ni siquiera me atienden el teléfono? que es por la vía por donde los contraté.
considero que esto es un fraude pues me cobran el servicio de cable cuando ni siquiera tengo televisor.
además, solicito en reiteradas oportunidades por redes sociales, un número de reclamo para poder hacer una queja formal en defensa del consumidor y no me contestan.

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