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Reclamo a Telecentro

Deco

Buen día. Tengo un reclamo abierto n[números] por un deco que figura con error “sin suscripción id [números]”.
el otro deco funciona correctamente y el servicio de internet también.
ya pasaron más de 48 horas (más de una semana) y el problema continúa.
solicito que reaccione correctamente el equipo a mi cuenta o realicen el cambio sin costo, ya que no es un problema de instalación sino de sistema.
quedo a la espera de una solución hoy
ya esperé el plazo informado. Necesito resolución o visita técnica sin cargo.

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